Politicas de devolución

En Resale, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos una política de devolución sencilla:

Plazo de Devolución: Puedes solicitar la devolución de tu producto dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra.

Condiciones para la Devolución: El producto debe estar en su estado original, sin daños ni señales de uso, y con su empaque original. Los artículos que no cumplan con estas condiciones no serán aceptados.

Proceso de Devolución:

Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a resalestoreco@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Nuestro equipo te proporcionará las instrucciones y la dirección de envío para devolver el producto.

Costos de Envío: Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores de envío por nuestra parte.

Reembolso: Una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado. El reembolso se procesará a través del método de pago original dentro de los 7 días hábiles.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.